Diputació de Barcelona


Menú de primer nivell


Tota la Llibreria

tornarTornar

Ajuda

Què és?
Què conté el catàleg?
Què conté cada apartat?
Com funcionen les eines de cerca?
Com podeu ser usuari de la llibreria?
Com podeu estar assabentats de les publicacions que arriben a la llibreria sobre una matèria determinada?
Com podeu adquirir, descarregar o consultar una publicació?
Com podeu pagar una publicació?
Com podeu recollir una publicació?
Com podeu fer la devolució d'una publicació?
Com fer un encàrrec d'alguna publicació que no trobeu al catàleg i que us interessaria que hi sigui?

Què és?

El web de la Llibreria de la Diputació és un catàleg electrònic obert al públic on podeu trobar i comprar publicacions de l'àmbit de l'administració pública.

Què conté el catàleg?
  • Llibres tècnics per als ens locals en paper i e-llibre.
  • Publicacions de la Diputació de Barcelona.
  • Publicacions d'altres administracions públiques (locals, autonòmiques, estatals, europees i internacionals).
  • Publicacions d'interès per als gestors de les administracions públiques.
  • Temaris i materials d'oposicions.

Pel que fa a les publicacions de la Diputació de Barcelona, es pretén, en la mesura del que es pugui, incloure totes les que ha editat la corporació al llarg de la seva història. Hi podreu trobar tant les publicacions disponibles com les que estan exhaurides, tant les que tenen preu com les que no en tenen, i tant en suport en paper o electrònic, com ambdues alhora.

Per facilitar l'accés al contingut de les publicacions de la Diputació de Barcelona, aquestes es poden consultar a l'Arxiu General de la Diputació de Barcelona, i una bona part d'elles a la Xarxa de Biblioteques Municipals de la Província de Barcelona i a la Biblioteca de Catalunya. Alhora, una part rellevant de les publicacions poden descarregar-se en versió electrònica.

Quant a la resta de publicacions, corresponen a títols del fons de la llibreria. D'aquests no se'n garanteix la disponibilitat.

Què conté cada apartat?

Tota la Llibreria

  • Publicacions editades per la Diputació de Barcelona.
  • Publicacions d'altres administracions públiques (locals, autonòmiques, estatals, europees i internacionals).
  • Publicacions editades per editorials privades, relacionades amb l'administració pública.

Publicacions Diputació

  • Les publicacions editades per la Diputació de Barcelona.
Com funcionen les eines de cerca?

    Cerca:


  • Cerca ràpida

    Cerca els termes dins del grup de cada pestanya en els camps de títol i d'autor.
  • Cerca avançada

    Cerca els termes dins del grup de cada pestanya per diferents camps combinables.

    Menús de navegació:


  • Tota la Llibreria

  • Publicacions Diputació


  • "Difusió". Inclou les publicacions següents:
  • Publicacions de suport tècnic (darreres edicions): Publicacions que faciliten als agents del món local continguts actualitzats per contribuir a la millora en la gestió de les polítiques públiques locals, així com publicacions internes pròpies de la Diputació de Barcelona, de referència per al treball intern dels treballadors de la Corporació i dels ajuntaments. Es visualitzen en aquest apartat durant 3 anys; posteriorment deixen de veure's en aquest apartat, però continuen visualitzant-se en el catàleg general.
  • Material de difusió (darreres actualitzacions): Material divulgatiu d'informació variada i de contingut efímer i actualitzat. Es poden consultar en aquest apartat com a màxim 3 anys, i un cop passat aquest període s'eliminen del catàleg.
  • "e-llibres". Es consideren e-llibres les publicacions que es troben en suport electrònic.

Com podeu ser usuari de la llibreria?

Cal entrar en l'apartat de "Registre" i indicar-hi les vostres dades. Cada vegada que feu una comanda visualitzareu les dades indicades. Per tal de preservar la vostra privacitat us sol·licitarem autorització en nom de la Diputació de Barcelona per fer ús, en l'àmbit de les seves competències, de les dades que ens faciliteu.

Per tal d'estar assabentats de les condicions generals del web de la Llibreria és necessari que marqueu la casella indicada.

Com podeu estar assabentats de les publicacions que arriben a la llibreria sobre una matèria determinada?

Si voleu estar assabentats de les publicacions que entren al catàleg d'una matèria determinada no cal que us registreu com a usuari. En l'enllaç de "Subscripcions" indiqueu el vostre e-mail i marqueu les matèries que us interessin.

Una vegada a la setmana us enviarem un missatge de les publicacions que han arribat a la Llibreria i que coincideixen amb la matèria que heu escollit. En el cas que no hi hagi entrat cap publicació de la temàtica que us interessa, no rebreu cap missatge.

Com podeu adquirir, descarregar o consultar una publicació?

En la fitxa de la publicació podeu trobar diferents formes d'accedir a aquesta:

  • Comprar paper:
    Quan la publicació és en paper i amb PVP.
    Quan hi cliques al damunt, s'obre el cistell i s'hi inclou la publicació.
    Els llibres de la col·lecció "Estudis" en suport paper estan subjectes a un preu públic de 9,62 € i els de la col·lecció "Documents de treball", a un preu públic de 4,81 €. Aquests preus no inclouen l'IVA.
  • Sol·licitar paper:
    Quan la publicació és en paper i sense preu.
    Quan hi cliques al damunt, s'obre el cistell i s'hi inclou la publicació. En la validació del cistell cal motivar la sol·licitud.
  • Exhaurit:
    Quan una publicació de la Diputació de Barcelona està exhaurida.
    Quan es dóna aquest cas, dins de la fitxa de la publicació apareixen les biblioteques on es pot consultar la publicació.
  • Consultar:
    Quan una publicació de la Diputació de Barcelona està exhaurida apareix la menció "Consultar". Dins de la fitxa de la publicació s'indica la biblioteca on es pot consultar.
  • Descarregar lliure:
    Quan una publicació es troba en format PDF i no és de la col·lecció "Estudis", "Documents de treball" o algun altre títol d'accés restringit.
    Es clica damunt de "Descarregar lliure" i s'accedeix a la publicació.
    No cal estar registrat com a usuari.
  • Comprar PDF:
    Quan una publicació es troba en format PDF de la col·lecció "Estudis", "Documents de Treball" o algun altre títol d'accés restringit.

    Cal estar registrat i iniciar sessió com a usuari. Quan es clica "Comprar PDF", l'usuari s'ha d'identificar com a usuari de la Llibreria. A continuació valida el cistell de compra i fa el pagament. Al cap d'uns 30 minuts aproximadament, l'usuari rebrà un correu electrònic a la seva bústia amb l'enllaç per accedir al PDF de la publicació. Aquest enllaç està actiu durant set dies.

    En cas que tingueu algun problema amb la descàrrega, envieu un correu electrònic a llibreria@diba.cat.

    Informació sobre els e-llibres (PDF) d'aquestes col·leccions:

    Aquests PDF estan subjectes al preu públic de 3,39 € per descàrrega. Aquest preu no inclou l'IVA.

    Exempcions:

    Restaran exempts del pagament del preu públic per l'adquisició de les col·leccions "Estudis", "Documents de treball" o els llibres d'accés restringit en format digital i en format paper quan:

    • El destinatari del servei sigui un ens de l'Administració local de la província de Barcelona.
    • El destinatari del servei sigui una biblioteca de la Xarxa de Biblioteques Municipals de la Província de Barcelona.
    • Els destinataris del servei siguin universitats i estudiants.

    Les publicacions en format PDF són per a l'ús exclusiu de l'usuari. Cal saber que dins de les metadades del PDF s'hi ha inclòs el codi d'usuari que l'ha descarregat.
  • Veure en web:
    Quan la publicació és electrònica en format HTML.
    Quan es clica al damunt s'obre la publicació.
    No cal estar registrat com a usuari.
  • Fullejar:
    Quan la publicació forma part de la col·lecció "Estudis", "Documents de Treball" o és una publicació d’accés restringit, cal registrar-se per accedir al text sencer. Aquesta funció permet visualitzar les 10 primeres pàgines del PDF original, per poder veure el sumari i saber si interessa la publicació.
    No cal estar registrat com a usuari.
Com podeu pagar una publicació?

Hi ha diferents tipus de pagament:

  • Personalment a la llibreria
  • Transferència bancària
  • Contra reembors
  • Per internet a través de tarja de crèdit / dèbit

La llibreria té varietat de tipus de clients. Per als clients que volen adquirir a través de la tarja de crèdit per web, un cop s'han registrat i han clicat sobre "comprar paper" o "comprar pdf" i "validar", es calcularà el preu, les despeses de tramesa si n'hi ha. També caldrà seleccionar les diferents opcions de formes de pagament (transferencia, visa, contrareembors o personalment a la Llibreria) en funció del tipus de client.

Quan la comanda s’hagi validat s'obrirà una pantalla on caldrà posar les dades de la tarjeta de crèdit i fer la compra.

El cobrament de la vostra targeta de crèdit es realitzarà en el moment de fer l'enviament. Així es garenteix que només es cobren els articles que realment han estat enviats i que es fa d'acord amb el preu vigent. En cas que la targeta sigui de dèbit es cobrarà a l'instant i si no es poden enviar els llibres, posteriorment es farà una devolució de l'import.

Les despeses de tramesa

Si l'enviament és dins d'Espanya, la Llibreria de la Diputació assumeix les despeses de tramesa. Fora d’aquesta zona, les despeses de tramesa es calculen a partir dels exemplars i de la zona geogràfica on cal enviar la comanda. Si l'enviament és dins d'Espanya però només de publicacions sense PVP, es cobreran les despeses d'enviament si la comanda inclou diverses publicacions.

Com podeu recollir una publicació?
  • Podeu recollir la vostra comanda a la seu de la Llibreria de la Diputació, i en aquell moment fer-ne el pagament.
  • Podeu demanar que us enviem la vostra comanda per correu.

    La Llibreria de la Diputació assumeix les despeses d'enviament dins d’Espanya. Consulteu preus a la Llibreria en cas de Canàries, Ceuta i Melilla.

    Si l'enviament és dins d'Espanya i només de publicacions sense PVP, es cobraran despeses de tramesa si la comanda inclou diverses publicacions.

    Si l'enviament és fora d'Espanya, el cost de les despeses d’enviament és en funció de les unitats i del país d’enviament. Quan valideu el cistell el sistema us informarà de la quantitat.
  • Les àrees i serveis de la Diputació de Barcelona podeu rebre la vostra comanda per correu intern.

Un cop realitzada la vostra compra o sol·licitud rebreu un correu electrònic de confirmació de la comanda. La Llibreria es posarà en contacte amb vosaltres per informar-vos de l'estat d'aquesta.

Com podeu fer la devolució d'una publicació?

No s’accepten devolucions de publicacions electròniques (PDF, etc.).

S'accepten devolucions de publicacions en paper sempre que es compleixin les condicions següents:

  • Es pot realitzar la devolució d'un producte dins dels 15 dies a comptar des de la data de compra, en cas que la compra s’hagi fet personalment, i d’1 mes en cas que la compra s’hagi fet per internet. Es comptarà a partir de la data en què es realitzi el tiquet o factura de compra.
  • El producte no ha d'estar utilitzat i ha d'estar en perfectes condicions.
  • El producte s'ha d'enviar perfectament embalat.
  • En cas que aquest arribi en mal estat, no s'admetrà la devolució.
  • Dins del paquet s'ha d'incloure la factura de compra.

El reintegrament de l'import del producte es realitzarà sempre amb la mateixa modalitat de pagament en què s'ha dut a terme la compra.

En cas que sigui mitjançant reembors, un cop la Llibreria hagi rebut el producte, la llibreria realitzarà un gir postal amb l'import a retornar.

Les despeses d'enviament de la devolució són a càrrec del client, excepte en cas que el producte sigui defectuós o sigui diferent a l'encarregat.

En qualsevol cas, per gestionar una devolució contacteu amb la llibreria (llibreria@diba.cat).

Com fer un encàrrec d'alguna publicació que no trobeu al catàleg i que us interessaria que hi sigui?

A l'enllaç "Encàrrecs" trobareu un formulari per demanar publicacions que no heu trobat al catàleg. Ens posarem en contacte amb vosaltres per informar-vos de la gestió de l'encàrrec.

 

 


Espai usuari

Identificació

Registre

Heu oblidat la contrasenya?


Subscripcions | Encàrrecs

Cercador

Cercador

Cerca avançada


Ajuda | Mapa | Accessibilitat | Avís legal

Diputació de Barcelona. Llibreria. Av. Diagonal, 393 (Edifici Can Serra) 08008 Barcelona Tel.: 934 022 500 Fax: 934 022 787 a/e: llibreria@diba.cat