Diputació de Barcelona


Menú de primer nivell


Tota la Llibreria

tornarTornar

Ajuda

Què és?
Què conté el catàleg?
Què conté cada apartat?
Com funcionen les eines de cerca?
Com podeu ser usuari de la llibreria?
Com podeu estar assabentats de les publicacions que arriben a la llibreria sobre una matèria determinada?
Com podeu adquirir, descarregar o consultar una publicació?
Com podeu pagar una publicació?
Com podeu recollir una publicació?
Com podeu fer la devolució d'una publicació?
Com fer un encàrrec d'alguna publicació que no trobeu al catàleg i que us interessaria que hi sigui?

Què és?

El web de la Llibreria de la Diputació és un catàleg electrònic obert al públic on podeu trobar i comprar publicacions de l'àmbit de l'administració pública.

Les publicacions poden ser editades ja sigui per administracions i institucions públiques, com per editorials privades, de temàtica relacionada amb l'administració pública.


Què conté el web de la Llibreria de la Diputació?
  • Publicacions editades per la Diputació de Barcelona
  • Publicacions editades per municipis de Catalunya, amb suport de la Diputació de Barcelona.
  • Publicacions editades per altres administracions públiques (autonòmiques, estatals, europees i internacionals).
  • Editades per institucions públiques (museus, universitats, instituts, institucions culturals, etc.).
  • Publicacions d’editorials privades, d'interès per als gestors de les administracions públiques.
  • Temaris i materials per a preparar oposicions.

Pel que fa a les publicacions de la Diputació de Barcelona, el web pretén incloure totes les que ha editat la corporació al llarg de la seva història. Hi podreu trobar:

  • Tant les publicacions que encara estan disponibles, com les que ja estan exhaurides.
  • Tant les que tenen preu, com les gratuïtes.
  • Tant en suport en paper, com electrònic, o ambdós alhora.

Què conté cada apartat?

Tota la Llibreria

TOTES les publicacions que hi ha a la llibreria (tant les editades per la Diputació de Barcelona, com les editades per altres institucions i editorials).

Publicacions Diputació

NOMÉS les publicacions editades per la Diputació de Barcelona.


Com funcionen les eines de cerca?

    Cerca:


  • Cerca ràpida

    Cerca els termes dins del grup de cada pestanya en els camps de títol i d'autor.
  • Cerca avançada

    Cerca els termes dins del grup de cada pestanya pels camps combinables (intesecció) següents:
    Cerca avançada

    Menús de navegació:


  • Tota la Llibreria

  • Novetats: les darreres 90 novetats entrades al catàleg.

    e-llibres: tant de suport en pdf, com epub, com web.


  • Publicacions Diputació


  • e-llibres: tant de suport en pdf, com epub, com web.

    Serveis DB: Les publicacions de la Diputació de Barcelona classificades pel Servei que les ha promogut.

Com podeu ser usuari de la llibreria?

Cal entrar en l'apartat de "Registre" i indicar-hi les vostres dades. Cada vegada que feu una comanda visualitzareu les dades indicades. Per tal de preservar la vostra privacitat us sol·licitarem autorització en nom de la Diputació de Barcelona per fer ús, en l'àmbit de les seves competències, de les dades que ens faciliteu.

Per tal d'estar assabentats de les condicions generals del web de la Llibreria és necessari que marqueu la casella indicada.

Quan us registreu com a usuaris heu d'indicar el tipus d'usuari que sou.

Reviseu que l'adreça de correu electrònic estigui ben escrita.


Com podeu estar assabentats de les publicacions que arriben a la llibreria sobre una matèria determinada?

Si voleu estar assabentats de les publicacions que entren al catàleg d'una matèria determinada no cal que us registreu com a usuari. En l'enllaç de "Subscripcions" indiqueu el vostre e-mail i marqueu les matèries que us interessin.

Una vegada a la setmana us enviarem un missatge de les publicacions que han arribat a la Llibreria i que coincideixen amb la matèria que heu escollit. En el cas que no hi hagi entrat cap publicació de la temàtica que us interessa, no rebreu cap missatge.


Com podeu adquirir, descarregar o consultar una publicació?

1r. En la fitxa de la publicació trobareu diferents formes d'accedir al llibre:

  • Comprar paper:
    Quan la publicació és en paper i amb PVP.
    Cal estar registrat com a usuari.
  • Sol·licitar paper:
    Quan la publicació és en paper i sense preu.
    Cal estar registrat com a usuari.
  • Comprar PDF / ePub :
    Quan una publicació es troba en format PDF o ePub i té preu.
    Cal estar registrat com a usuari.
  • Descarregar PDF / ePub :
    Quan una publicació es troba en format PDF o ePub i és gratuïta.
    Cliqueu al damunt i accedireu a la publicació.
    No cal estar registrat com a usuari.
  • Veure en web:
    Quan la publicació és en format HTML.
    Cliqueu al damunt i accedireu a la publicació.
    No cal estar registrat com a usuari.
  • Consultar:
    Indica la biblioteca on es pot consultar la publicació.
    Trobareu aquesta opció dins de la fitxa de la publicació.

    Per facilitar l'accés al contingut de les publicacions de la Diputació de Barcelona, aquestes es poden consultar a l'Arxiu General de la Diputació de Barcelona, i una bona part d'elles a la Xarxa de Biblioteques Municipals de la Provincia de Barcelona i a la Biblioteca de Catalunya. Les publicacions relacionades amb teatre també es poden consultar a les Biblioteques del MAE.
  • Exhaurit:
    Quan d'una publicació de la Diputació de Barcelona ja no hi ha estoc.

2n. Heu de registrar-vos o entrar com a usuari de la llibreria en cas que l'opció que heu escollit us demani fer-ho:

3r. A continuació valideu el cistell de compra.

4t. Confirmeu la comanda. En aquest aparta heu d'indicar la forma de pagament, la forma d'entrega i les dades d'enviament.

Si heu escollit "Pagament a la Llibreria" o "Transferència bancària" ja heu acabat la comanda. Rebreu un correu electrònic de confirmació.

5è. Cliqueu damunt de "Pagament" i en la següent pantalla, introduïu les dades de la targeta bancària.

6è. Rebreu un correu electrònic confirmant la compra.

7è. Si heu escollit enviament per correu, al cap d'uns dies rebreu la comanda.

Si heu comprat una publicació en paper, la gestionarem i, si cal ens posarem en contacte amb vosaltres per qualsevol aclariment.

Si heu comprat una publicació en PDF o ePub, al cap d'uns minuts rebreu un segon correu electrònic amb l'enllaç per accedir a la publicació. Aquest enllaç estarà actiu durant set dies. Al cap d'aquests dies ja no es podrà accedir al document.

Les compres de documents electrònics (PDF o ePub) s'han de fer d'una a una.

Les publicacions en format PDF són per a l'us exclusiu de l'usuari. Cal saber que dins de les metadades del PDF s'hi ha inclòs el codi d'usuari que l'ha descarregat.

En cas que tingueu algun problema amb la descàrrega, podeu enviar un correu electrònic a llibreria@diba.cat.


Com podeu pagar una publicació?

Es pot fer de diverses formes:

  • Personalment a la llibreria
  • Transferència bancària (només institucions)
  • Per internet a través de tarja de crèdit / dèbit

Quan la comanda s’hagi validat s'obrirà una pantalla on caldrà posar les dades de la tarjeta de crèdit i fer la compra.

El cobrament de la vostra targeta de crèdit es realitzarà en el moment de fer l'enviament de la comanda. Així es garanteix que només es cobren els articles que realment han estat enviats i que es fa d'acord amb el preu vigent. En cas que la targeta sigui de dèbit es cobrarà a l'instant i si no es poden enviar els llibres, posteriorment es farà una devolució de l'import.

Despeses d'enviament

La Llibreria de la Diputació assumeix les despeses d'enviament dins d'Espanya. Consulteu preus en cas de Canàries, Ceuta i Melilla.

Si l'enviament és dins d'Espanya i només de publicacions sense PVP, sí que es cobraran les despeses de tramesa.

Si l'enviament és fora d'Espanya, el cost de les despeses d'enviament és en funció de les unitats i del país d'enviament. Quan valideu el cistell el sistema us informarà del preu de tramesa.


Com podeu recollir una publicació?
  • Podeu recollir la vostra comanda a la Llibreria de la Diputació (Av. Diagonal, 393 Edifici Can Serra, de dilluns a divendres de 9 h a 18.30 h) i en aquell moment fer el pagament.
  • Per correu.
  • Les àrees i serveis de la Diputació de Barcelona podeu rebre la vostra comanda per correu intern.

Com podeu fer la devolució d'una publicació?

S'accepten devolucions de publicacions en paper sempre que es compleixen les condicions següents:

  • Es pot realitzar la devolució d'un producte dins dels 15 dies a comptar des de la data de compra, en cas que la compra s’hagi fet personalment, i d’1 mes en cas que la compra s’hagi fet per internet. Es comptarà a partir de la data en què el client rebi el producte.
  • El producte no ha d'estar utilitzat i ha d'estar en perfectes condicions.
  • El producte s'ha d'enviar perfectament embalat.
  • En cas que aquest arribi en mal estat, no s'admetrà la devolució.
  • Dins del paquet s'ha d'incloure la factura de compra.

El reintegrament de l'import del producte es realitzarà sempre amb la mateixa modalitat de pagament en què s'ha dut a terme la compra.

En cas que sigui mitjançant contra reemborsament, un cop la Llibreria hagi rebut el producte, aquesta realitzarà un gir postal amb l'import a retornar.

Les despeses d'enviament de la devolució són a càrrec del client, excepte en cas que el producte sigui defectuós o sigui diferent de l'encarregat.

En qualsevol cas, per gestionar una devolució contacteu amb la llibreria (llibreria@diba.cat).

No s'accepten devolucions de publicacions electròniques (arxius en format pdf, ePub, etc.).


Com podeu fer un encàrrec d'alguna publicació que no trobeu al catàleg i que us interessaria que hi fos?

A l'enllaç "Encàrrecs" trobareu un formulari per demanar publicacions que no heu trobat al catàleg. La llibreria es posarà en contacte amb vosaltres per informar-vos de la gestió de l'encàrrec.

 

 


Espai usuari

Identificació

Registre

Heu oblidat la contrasenya?


Subscripcions | Encàrrecs

Cercador

Cercador

Cerca avançada


Ajuda | Mapa | Accessibilitat | Avís legal

Diputació de Barcelona. Llibreria. Av. Diagonal, 393 (Edifici Can Serra) 08008 Barcelona Tel.: 934 022 500 Fax: 934 022 787 a/e: llibreria@diba.cat